Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, https://sunum.yaptirma.com.tr (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) adresini ziyaret edenlerin ve hizmetlerimizi kullananların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz toplanabilir:
- İletişim Formu ve WhatsApp Üzerinden: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, proje detaylarınız ve varsa gönderdiğiniz dosyalar.
- Hizmet Satın Alımı Sırasında: Fatura düzenlenmesi için gerekli adres, vergi numarası (kurumsal ise) gibi bilgiler.
- Yorum Bırakırken: Yorum formunda görüntülenen ad, e-posta adresi, site adresi (isteğe bağlı) ve istenmeyen yorumları tespit için IP adresiniz ile tarayıcı bilgileriniz.
- Siteyi Ziyaret Ederken (Otomatik Olarak): IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sisteminiz, ziyaret süreniz, tıkladığınız bağlantılar gibi anonim istatistiksel veriler (Google Analytics ve benzeri araçlarla).
2. Çerezler (Cookies) Kullanımı
Site deneyiminizi iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir (örn. oturum açma bilgileri).
- Tercih Çerezleri: Dil ve bölge tercihlerinizi hatırlamak için.
- Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz etmek için (Google Analytics).
- Reklam/Üçüncü Taraf Çerezleri: Sitemizde bulunan üçüncü taraf araçları (örn. YouTube videoları) tarafından yerleştirilebilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Talep ettiğiniz sunum hazırlama, danışmanlık ve tasarım hizmetlerini sağlamak ve faturalandırmak.
- Siparişlerinizle ilgili durum güncellemeleri ve bilgilendirmeleri (e-posta/WhatsApp) yapmak.
- Siteyi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için anonim istatistikler oluşturmak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (ör. vergi mevzuatı gereği fatura saklamak).
- Size özel teklifler ve tanıtım içerikleri göndermek (yalnızca açık izniniz varsa).
4. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz. Ancak hizmet sunumunun bir parçası olarak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri (ör. Iyzico), e-posta gönderimi, dosya depolama gibi konularda anlaşmalı olduğumuz güvenilir üçüncü taraf firmalar (onlar da veri koruma taahhüdünde bulunur).
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, resmi kurum talebi veya yürürlükteki mevzuat gereği.
- Şirket Birleşmesi/Devri: Olası bir birleşme veya devir durumunda, veriler yeni sahibe aktarılabilir (bu durumda size bilgi verilir).
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için endüstri standardı teknik ve idari önlemler alıyoruz:
- SSL sertifikası ile tüm veri aktarımı şifrelenir.
- Sunucularımız ve veritabanlarımız güvenlik duvarları ve şifreleme ile korunur.
- Çalışanlarımız ve iş ortaklarımız, gizlilik taahhüdüne tabidir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği asgari süre boyunca saklanır:
- Yorumlar: Yorum ve üst verileri süresiz olarak saklanır (onaylı yorumlarınızı tanıyabilmek için).
- Fatura Bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır.
- İletişim Formu Kayıtları: 2 yıl.
- Analitik Veriler: Anonimleştirilmiş olarak 26 ay (Google Analytics varsayılanı).
Süre dolduğunda veya silme talebiniz üzerine verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
7. Haklarınız (KVKK ve GDPR Uyumu)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
- Verilerinizin otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme,
- Verilerinizin taşınabilir olmasını talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bestessayhomework@gmail.com adresine veya WhatsApp hattımıza başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
8. Çocukların Kişisel Verileri
Sitemiz, 18 yaşından küçük bireylerin kullanımına yönelik değildir. Bilerek veya istemeden 18 yaşından küçük birine ait veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
9. Harici Bağlantılar ve Gömülü İçerik
Sitemiz, diğer sitelere bağlantılar veya gömülü içerikler (ör. YouTube videosu) içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Lütfen ilgili sitelerin politikalarını inceleyiniz.
10. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri sitemizde duyururuz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinin ardından siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Bize Ulaşın
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
- E-posta: bestessayhomework@gmail.com
- WhatsApp: +90 542 371 29 52
- Telefon: 0 (312) 276 75 93
- Adres: (Varsa şirket adresinizi buraya ekleyin)
Son Güncelleme: 15 Nisan 2026