Bir sunumun kaderi çoğu zaman tek bir cümlede belirlenir: “Bu benim için ne değiştiriyor?” O cümleyi duymak isteyen izleyici tek bir kişi değildir; salonda, Zoom’da veya fuar standında aynı ürüne bakan farklı personelar (CIO/IT, Finans, Operasyon, Son Kullanıcı, Satın Alma, Yönetim, Ortak/Partner, Kamu Kurumu vb.) oturur ve her biri “evet” demek için farklı kanıt, farklı sahne ve farklı tempo ister. Persona bazlı demo da tam burada devreye girer: Aynı çekirdeği (ürün/çözüm) herkes için yeniden kurgulamak değil, herkesin zihnindeki engeli kaldıracak en kısa yolu bulmak demektir. Prezi’nin mekânsal anlatımı—yakınlaştırma, uzaklaştırma ve pan—bu kısa yolları tek bir kanvasta bütün–parça–bütün ritminde düzenlemenize izin verir: Makro haritada “kime neyi, hangi kanıtla ve hangi CTA ile” göstereceğiniz planlanır; mikro sahnelerde persona–senaryo–kanıt–CTA şeridi akar; finalde acil rota ile zaman kısaldığında bile karar kapısı açık tutulur.

1) Persona haritalaması: Kime, neyi, hangi kanıtla söylediğimizin iskeleti
Başlangıç noktası, odadaki kişilerin neye evet dediklerini bilmektir.
-
CIO/IT: Güvenlik, entegrasyon, yönetilebilirlik.
-
Finans: Birim ekonomi, ROI, risk.
-
Operasyon: Zaman, verim, kusur oranı, süreç akışı.
-
Satış/Ürün/Pazarlama: Aktivasyon, dönüşüm, müşteri deneyimi.
-
Kamu/Satın Alma: Uyum, şeffaflık, sürdürülebilirlik, tedarik ilkeleri.
-
Son Kullanıcı: İş yükü, hız, hata azaltma, “ilk değer anı”.
Prezi uygulaması: Merkezde “Ürün Değer Cümlesi”, çevresinde persona adaları. Her adada aynı dört kare: Sorun → Çözüm → Kanıt → CTA. Sahneler persona kelime haznesiyle yazılır (IT için “RBAC, denetim izi”, Finans için “hassasiyet bandı” vb.).
2) Persona keşfi: Sorun–itiraz–kanıt üçlüsü
Her personadan önce üç cümle çıkarın:
-
Sorun (onların dilinde),
-
İtiraz (karar freni),
-
Kanıt (freni çözen veri/deneyim).
Örnek: Finans için “Sorun: Maliyet dalgalanması görünürlüğü düşük. İtiraz: Gizli altyapı maliyeti ve kur riski. Kanıt: ‘X senaryoda yıllık net etki: …, ±%10 talep bandında …’”.
Prezi ipucu: Persona adasının giriş sahnesi bu üç cümleyle açılır; yakına inince “tek sayı” ve “varsayım notu” görünür.
3) Persona–senaryo eşlemesi: Örnek olayı kişiye göre yeniden yazmak
Aynı demo, farklı personada farklı kader yaşar. CIO demo ekranında “ROL–İZİN–LOG” somutlaşırken, Operasyon ekranında “3 adımda görev tamam” etkisi öne çıkar.
Teknik: Her persona için 1 senaryo–3 adım kuralı: Önceki akış → Yeni akış → Sonuç. Adımlar kısa, tıklama minimum, her adımda tek kazanım.
Prezi uygulaması: Persona adasında “Senaryo Yolu” çizilir; her adım ayrı çerçeve, yanında kısa alıntı veya metrik.
4) Demo dramaturjisi: Çapa–Kesit–Kapanış + Kaçış Planı
Bir persona demosu mini hikâyedir:
-
Çapa (20–30 sn): “Birazdan X’i göreceksiniz ve bu Y sonucu üretir.”
-
Kesit (2–3 adım): Her adım tek kazanım.
-
Kapanış (20–30 sn): “Bugün hayatınızda şu değişir.”
-
Kaçış Planı: İnternet/erişim riski için 25–40 sn’lik sessiz GIF/video yedeği.
Prezi: Her kesitin hemen arkasında yedek sahne bulunur; anlatıcı pan/zoom ile ritmi “nedenli” kılar, gösteriş için değil.
5) Kanıt mimarisi: Tek sayı → Kaynak → Mikro vaka
İkna tek sayı ile başlar, kaynak ile durur, mikro vaka ile yürür.
-
Tek sayı: “İlk rapor süresi medyan 17 dk.”
-
Kaynak: “N=48 mağaza, 6 hafta, 2025-Q1.”
-
Mikro vaka: “Kasiyer rotasyonu + self-checkout yönlendirmesi.”
Prezi: İlgili persona adasına gömülü “Kanıt Kartı”. Başlık sonuç cümlesidir; bir adım yakınında “metodoloji + sınır kartı”.
6) İtiraz kütüphanesi: Persona bazlı engelleri sahnede eritmek
“Bu iş bizde çalışmaz” cümlesinin varyantlarını önceden yazın:
-
IT: Veri güvenliği, SSO, log’lar, dışa bağımlılık.
-
Finans: Gizli maliyetler, geçiş bedeli, döviz–talep şoku.
-
Operasyon: Uygulama süresi, eğitim yükü, hata ihtimali.
Her itiraz için tek cümle kanıta dayalı yanıt ve gerektiğinde 60–90 sn’lik karşı-metafor (ör. “trafik kavşağı” metaforuyla gecikme anlatımı).
Prezi: Persona adasında “İtiraz–Yanıt” mini sahneleri; kırmızı alarm değil, nötr ciddi ton.
7) CTA mimarisi: Kişiye özel kapı
CTA (çağrı–eylem) persona dilinde ve yakın tarihli olmalı:
-
CIO: “Sandbox’ı bugün açalım—48 saat.”
-
Finans: “Mini pakete geçiş—iptal serbest; pilot maliyet kalemi hazır.”
-
Operasyon: “30 gün pilotu başlat—üretime dokunmadan gölge mod.”
-
Satış/Partner: “Pazar yeri listeme—ortak webinar tarihi seç.”
Prezi: CTA sahnesi boşlukta tek cümle; altında engel azaltıcı mikro not.
8) Persona sözlüğü: Dil sürtünmesini sıfırlamak
IT’ye “sihirli otomasyon” derseniz güven kaybedersiniz; Finans’a “muhteşem büyüme” derseniz soru büyütürsünüz.
Teknik: Her persona için 10–12 kelimelik sözlük hazırlayın (IT: RBAC, SSO, denetim izi; Finans: hassasiyet analizi, birim katkı; Operasyon: SLA, ilk değer anı). Sunum dili bu sözlüğe sadık kalır.
Prezi: Persona adasında “Sözlük kartı”—görsel ikonlar değil, kısa metin; PR kokusu yok.
9) Erişilebilirlik ve çok dillilik: Aynı hiyerarşi, eşit deneyim
WCAG kontrastı, büyük puntolu başlık, sessiz sürüm (altyazı) ve TR/EN paralel sahneler persona deneyimini eşitler.
Prezi: Aynı kanvas, iki dil; CTA her dilde tek satır. Renk körlüğü için renk + şekil işaretleri.
10) Kanal uyarlaması: Salon ≠ Web yayını ≠ Mobil
-
Salon: Büyük tipografi, yüksek ton kontrastı, persona adalarına hızlı pan.
-
Web: Bir tık fazla bağlam; link/QR ile doküman–pilot başvuru formu.
-
Mobil: Tek cümle, tek eylem; 2–3 adımlık persona kısa rotası.
Prezi: Aynı hiyerarşi korunur; yalnız yoğunluk ayarlanır.
11) Persona bazlı metrikler: “Neyi, kime göre başarı sayıyoruz?”
Her persona için tek başarı ölçütü yazın:
-
CIO/IT: “Denetim izinde olay yakalama—%100.”
-
Finans: “Yıllık net etki: X; geri ödeme: Y ay.”
-
Operasyon: “İşlem süresi –%30; hatada –%18.”
-
Kullanıcı: “7. günde otomasyon oranı +%15.”
Prezi: Persona adasında “Başarı Ölçütü” kartı; tarih ve veri kaynağı küçük notla belirtilir.
12) Persona–metafor çifti: Doğru sezgi köprüsü
Metaforlar personaya göre seçilir:
-
IT: “Mikro servis = semt pazarı tezgâhları (bağımsız, ortak alan).”
-
Finans: “Birim ekonomi = terazi (gelir–maliyet–risk ağırlıkları).”
-
Operasyon: “Kapasite = turnike (akış, dar boğaz, bekleme).”
Prezi: Metafor sahnesi yanında “Sınır kartı”—benzetmenin nerede çöktüğü not edilir; güven artar.
13) Kriz ve engel anları: Persona modunda netlik üretmek
Servis kesintisi/uyumsuzluk/tedarik aksaması gibi durumlarda “Şefkatli netlik” gerekir:
Prezi kriz yolu: “Ne oldu–Neyi biliyoruz–Neyi bilmiyoruz–Şimdi ne yapıyoruz–CTA (bugün)”. Persona adalarına alternatif CTA eklenir (IT için “manuel log erişim”, Operasyon için “geçici yönerge”, Finans için “gelir etkisi–telafi planı”).
14) Atölye/Prova: Persona sprinti ve 5 saniye testi
Ekiplerle 60 dakikalık sprint:
-
Persona başına sorun–itiraz–kanıt üçlüsü.
-
Her persona için 3 adımlı senaryo.
-
Tek sayı ve mikro vaka seçimi.
-
5 saniye testi: “Gözünüz ilk nereye gitti; mesaj neydi?” Uymayan sahne budanır.
Prezi: Prova kopyası ayrı tutulur; canlıda tek sürüm kullanılır.
15) Minimal tasarım: Her sahnede bir fikir, bir vurgu
Persona odaklı demoda gürültü güveni boğar.
-
Bir sahnede bir fikir.
-
Tek vurgu rengi.
-
Boşluk cömert.
Metin çoksa iki cümleye indir; başlık sonuç cümlesidir.
Prezi: Zoom hızını metnin yoğunluğuna eşleyin; ağır sahnede yavaş, geçişte orta.
16) B2B senaryoları: CIO–Finans–Operasyon üçgeni
Örnek akış:
-
CIO adası: SSO, RBAC, denetim izi; mini log kaydı göster.
-
Finans adası: Birim ekonomi; “tek sayı + varsayım + band” kartı.
-
Operasyon adası: 3 adımda görev tamam; “7. gün otomasyon %X”.
CTA’lar: CIO→Sandbox, Finans→mini paket/pilot bütçe, Operasyon→30 gün gölge mod.
Prezi: Üç ada arası kısa pan yolları; soru geldiğinde gecikme olmadan yakınlaşma.
17) B2C/Mobil–web senaryosu: Son Kullanıcı ve Duygu–Yön ayrımı
B2C’de personanın itirazı “zormuş, zaman alır”dır.
-
Duygu sahneleri (foto/video) sıcak; sayıca az.
-
Yön sahneleri (adım–adım) soğuk–nötr; net.
Prezi: İlk ekran—tek eylem; başarı anı—tek sayı; CTA—boşlukta tek cümle.
18) Kamu/satın alma senaryosu: Uyum ve şeffaflık
Akış: “Politika/şartname → Uyum kanıtı → Denetim izi → Yerel etki → CTA (pilot/ön yeterlilik).”
Prezi: PR dili yok; tarih–saat–metodoloji görünür. Renkler nötr ciddi; kırmızı küçük sinyal alanında.
19) Eğitim/akademi senaryosu: Jüri–rubrik–çıktı
Üniversite jürileri “çıktı” arar.
Akış: Amaç cümlesi → Rubrik kriterleri → Örnek çıktı → Ölçme–geri bildirim → CTA (revizyon takvimi).
Prezi: “Çıkış bileti” sahnesi: tek soru/tek görev; öğrenci çıktısı görüntülenir (kişisel veriler anonim).
20) Persona kütüphanesi: Tak-çıkar modüller
Başarılı persona sahnelerini modüler saklayın: Problem başlığı, 3 adımlı senaryo, tek sayı, mikro vaka, itiraz–yanıt, CTA.
Prezi: “Persona Kütüphanesi” kanvası; farklı sunumlarda tak-çıkar kullanılır.
21) Veri etiği ve gizlilik: İzin–maskeleme–izlenebilirlik
Persona bazlı demoda gerçek veri gösterilecekse izin ve maskeleme şart.
Prezi: “Etik Kartı” sabit durur: “Kişisel veri maskeleme aktif; log’lar 24 saatte rotasyon; üçüncü taraf paylaşımı yok.” Güven, yöntemten doğar.
22) Ölçme–öğrenme: Persona sahnesi performansını izlemek
Sunum sonrası hangi persona sahnesi soru azalttı, hangisi CTA tıklaması getirdi?
-
Metrikler: CTA dönüşümü, QR taraması, sahne başına soru sayısı, “kanıt sonrası sessizlik” süresi.
-
Mini A/B: CTA fiili (“başlat” vs “deneyin”), mikro not (“kredi kartı gerekmez” vs “iptal serbest”), tek sayının yeri (üst/orta).
Prezi: Sürümler ayrı kopyalar; canlıda tek sürüm kullanmak ritmi korur.
23) Zaman–ritim paketleri: 12–20–30 dakikalık düzen
-
12 dk: Vizyon → Persona #1 (CIO) → Persona #2 (Finans) → CTA.
-
20 dk: Vizyon → 3 persona (CIO–Finans–Operasyon) → Kanıt Galerisi → CTA.
-
30 dk: Persona dizisi + IT/ROI derinleşmesi + mini demo + CTA.
Prezi: Sahnelerde süre etiketi; sarkarsa önce ikincil açıklamalar budanır, çekirdek (tek sayı, itiraz–yanıt, CTA) korunur.
24) Hata–düzeltme repertuvarı
-
Sorun: “Herkese aynı sahne” → Persona adalarını aç; kısa pan yolları ekle.
-
Sorun: PR kokusu → Başlığı sonuç cümlesi yap; tek sayı göster.
-
Sorun: Grafikte mesaj kayboldu → Tek sayı sahnesine dön; kırılımları böl.
-
Sorun: İtirazlar toplantıda büyüyor → İtiraz–Yanıt kartlarını öne al.
-
Sorun: CTA muğlak → “Bugün ne yapıyoruz?” tek cümle + mikro not.
-
Sorun: Zaman yetmiyor → Acil rotaya geç (5 sahnede çekirdek).
25) “Acil rota”: Zaman kısaldığında karar kapısını açık tutmak
-
Değer cümlesi (tek satır).
-
Persona #1 kısa senaryo + tek sayı.
-
Persona #2 itiraz–yanıt + kanıt kartı.
-
Kanıt Galerisi tek alıntı.
-
CTA (boşlukta tek cümle).
Prezi: Bu rota kanvas içinde ayrı bir yol olarak saklanır; kesinti anında anında devreye girer.
26) Marka–ses–tutarlılık: Persona farklı, marka aynı
Farklı personaya farklı dil ve hız sunarken marka sesi korunur: 3+1 palet, iki–üç tipografik seviye, tek ikon seti.
Prezi: Stil setini kilitleyin; persona sahneleri aynı görsel kurallar içinde farklı içerik taşır.
27) Persona örnekleri: Üç kısa vaka
a) FinTech (B2B) – CFO/Finans
-
Sorun: Tahsilat gecikmesi görünmüyor.
-
Senaryo: “Müşteri risk skorunu 2 tıkla güncelle—otomatik hatırlatma planı.”
-
Tek sayı: “İlk 60 günde gecikmede –%14.”
-
İtiraz–Yanıt: “Kur riski?” → “Hassasiyet bandı ±%10; net etki X.”
-
CTA: “Mini paketle hemen geç—iptal serbest.”
b) Üretim/IoT – Operasyon Müdürü
-
Sorun: Hattın yoğun saat başarımı düşüyor.
-
Senaryo: “3 adım: sensör verisi → uyarı → bakım slotu.”
-
Tek sayı: “Arıza kaynaklı duruş –%18 (45 günde).”
-
İtiraz–Yanıt: “Eğitim yükü?” → “Rol bazlı tur + 90 sn görev kartı.”
-
CTA: “30 gün pilot—gölge mod.”
c) Kamu/Satın Alma – Uyum Sorumlusu
-
Sorun: Veri gizliliği ve denetim izinde şüphe.
-
Senaryo: “SSO, RBAC, olay log görüntüleme.”
-
Tek sayı: “Denetimde olay tespiti %100—log sürekliliği.”
-
İtiraz–Yanıt: “Üçüncü taraf paylaşımı?” → “Yok; maskeleme aktif; 24 saatte rotasyon.”
-
CTA: “Ön yeterlilik için dokümanı şimdi gönderin.”
Prezi: Üç vaka aynı ritimde; izleyici “şablonu öğrenir”, içeriğe odaklanır.
28) Kapanış dramaturjisi: Başladığın cümleye geri dön, persona CTA’larıyla kilitle
Final, vizyon cümlesine geri dönüş ve persona bazlı yakın CTA ile yapılır:
-
“KOBİ finans görünürlüğünü kolaylaştırma vizyonu, IT–Finans–Operasyon’da bugün şu adımlarla gerçekleşebilir.”
-
Her persona için tek satır CTA tekrar edilir; bir sonraki temas (toplantı, pilot, sandbox) takvimi görünür kılınır.
Prezi: CTA sahnesi boşlukta tek cümle; alt not engel azaltıcı (kredi kartı gerekmez, üretime dokunmadan, iptal serbest, gizlilik sözleşmesi hazır).
Sonuç
Persona bazlı demo, “ürünümüz şu”dan **“size şu olur”**a geçiş sanatıdır. Prezi, bu sanatı mekânsal bir koreografiye dönüştürür: Merkezde değer cümlesi; çevrede persona adaları; her adada Sorun–Çözüm–Kanıt–CTA şeridi; arada itiraz–yanıt kartları; gerektiğinde acil rota. Erişilebilirlik (WCAG), çok dillilik, veri etiği ve şeffaf metodoloji, iknanın parlaklıkla değil dürüstlükle kurulduğunu hatırlatır. Zaman kısaldığında bile, doğru kişiye doğru sahneyi gösterebildiğiniz için karar bugün alınır.
Bir sonraki Prezi projenizde:
-
Persona başına üç cümle yazın (Sorun–İtiraz–Kanıt).
-
Her persona için 3 adımda kısa senaryo planlayın.
-
Tek sayı ve mikro vaka seçin; başlığı sonuç cümlesi yapın.
-
İtiraz–Yanıt kartları ekleyin; kırmızı bağırış yerine nötr ciddi ton kullanın.
-
CTA’yı personaya göre yazın; yakın tarihli ve engel azaltıcı olsun.
-
Sessiz/çok dilli varyant hazırlayın; stil setini kilitleyin.
-
Prova sonunda 5 saniye testini uygulayın; gürültüyü budayın.
-
Sunum sonrası CTA, soru ve tıklama verilerini izleyin; persona sahnelerini A/B ile iyileştirin.
Böyle kurulan bir persona kurgusunda izleyici, “güzel sunum” demek yerine “anladım—benim için değer burada” der. Çünkü sahne, artık sizin ürününüz değil; onların problemi ve çözümüdür.