İyi bir sunum, dinleyicinin zihninde yalnız bilgi bırakmaz; neden, nasıl ve şimdi ne yapacağız sorularına duyguyla bağlanmış net cevaplar yerleştirir. Bu yüzden en güçlü sunum iskeletlerinden biri; Aristoteles’ten Hollywood’a, ürün demolarından kamu politika notlarına kadar uzanan Setup–Conflict–Resolution (SCR) çatısıdır.
-
Setup (Kurulum): Dünyayı kurarsınız—bağlam, aktörler, hedef.
-
Conflict (Çatışma): Engelleri ve bedelleri görünür kılarız—risk, belirsizlik, yanılgı.
-
Resolution (Çözüm): Kanıtla güçlendirilmiş bir yol önerir, eyleme köprü kurarız.

1) SCR’yi Prezi kanvasında sahnelemek: Haritayı önce göster
Dinleyici, hikâyeyi kaybettiğinde ikna zayıflar. Prezi’de makro sahneye üç ada yerleştirin: Setup, Conflict, Resolution. Merkezde tek cümlelik tez: “X problemini Y bağlamında Z etkisiyle çözüyoruz.”
Uygulama: İlk 20–30 saniyede bu haritayı gösterin; “Şimdi kurulum→çatışma→çözüm rotasına gireceğiz” cümlesi, izleyicinin zihninde bir yol levhası oluşturur.
2) Setup: Dünyayı sahneye kurmanın üç cümlesi
Setup, “giriş tantanası” değil, odaklı bir çerçevedir.
-
Bağlam: “Kimi, nerede, ne etkiliyor?”
-
Hedef: “Başarıyı nasıl ölçeceğiz?”
-
Sınır: “Neyi ölçmüyoruz, neden?”
Prezi: Kurulum adasında üç mini sahne; başlıklar sonuç cümlesi olsun: “Hedef: İlk değer anı ≤ 10 dk.”
3) Conflict: Engelleri dürüstçe isimlendirmek
Çatışma sahnesi PR kokusuna en alerjik bölgedir. Engeller “bizim dışımızda” değil, bizim modelimizin içindedir:
-
Fakt: “Aktivasyon medyanı 17 dk—çok uzun.”
-
Risk: “Kohort B düşük dönüşüyor.”
-
Varsayım: “Self-onboarding, küçük müşteride daha iyi çalışır.”
Prezi: “Engel kartları” nötr tonda; her kartın yanında kısa kanıt veya gözlem.
4) Resolution: Kanıtla güçlendirilmiş yol ve CTA
Çözüm, “renkli vaad” değil, kanıtlı yoldur:
-
Seçenek A/B: Kapsam, etki, maliyet.
-
Kanıt: Tek sayı, kaynak–tarih, kısa vaka kırpımı.
-
CTA: Yakın tarihli eylem: pilot, deneme, randevu.
Prezi: Seçenekleri ayrı mini adalarda tutun; CTA boşlukta tek cümle.
5) Ritim ve hız: Yakın–uzak dengeyle dikkat ekonomisi
Bilgi yoğun sahnede yavaş yakınlaşma, geçiş sahnesinde orta pan; nefes sahnesi (tek cümle–tek görsel) ile yük boşaltın. Setup kısa, Conflict net, Resolution geniş tutulur; çünkü karar çözümde alınır.
6) Persona’ya göre SCR: Aynı iskelet, farklı ağırlık
CIO/IT için Conflict kısmında güvenlik–log–SSO öne; Finans için Resolution kısmında ROI/hassasiyet; Operasyon için Setupta süreç bağlamı ve kapasite.
Prezi: Persona adaları, SCR haritasına kısa pan yollarıyla bağlanır.
7) Tek sayı dramaturjisi: Her bölümde bir “çivi”
-
Setup çivisi: “Sorunun makro etkisi: churn +2,3 puan.”
-
Conflict çivisi: “Darboğaz: ilk rapor 17 dk.”
-
Resolution çivisi: “Pilotta –%22 bekleme.”
Prezi: Başlık = sonuç cümlesi. Detaylar bir adım içeride.
8) İtiraz–yanıt kütüphanesi: Çatışmayı sahnede çözmek
“Bizde çalışmaz” itirazlarını önceden yazın:
-
IT: Veri devinimi–denetim izi.
-
Finans: Gizli maliyet–kur riski.
-
Operasyon: Eğitim yükü–zaman.
Prezi: Conflict adasında “İtiraz–Yanıt” mini sahneleri; yanıt kanıt kartına bağlansın.
9) Alıntı ve mikro vaka: İnsan sesi çatışmayı somutlar
Bir müşterinin/kullanıcının tek cümlelik alıntısı, çatışmayı “sahici” kılar: “İlk hafta fark edildi; kuyruk gözle görülür azaldı.”
Prezi: Alıntı boşlukta ve kısa; yanında tek sayı.
10) Demo dramaturjisi: Çözümü göstermek için mini-setup
Demoda da SCR çalışır:
-
Setup: “Şimdi X akışını 3 adımda göstereceğim.”
-
Conflict: “Önceden şurada takılıyorduk…”
-
Resolution: “Yeni akışta şu oluyor—gördüğünüz gibi…”
Prezi: Canlı demo için fallback (sessiz video/gif) bir adım arkada.
11) Kanıt mimarisi: Kaynak–tarih–sınır kartı
SCR, bilimsel dürüstlük ister. Her sayıya bir kaynak ve tarih notu, her iddiaya sınır kartı ekleyin: “N=48 mağaza; kırsal yok; ±%10 talep bandında etki –%18/–%25.”
Prezi: Notlar küçük ama görünür. Güven, yöntemden doğar.
12) Kriz iletişiminde SCR: Şefkatli netlik
-
Setup: Ne oldu? Kime etki etti?
-
Conflict: Neyi bilmiyoruz? Hangi riskler?
-
Resolution: Bugün ne yapıyoruz? Zaman damgalı plan.
Prezi: “Kriz Yolu”—kırmızı bağırış yok; nötr ciddi dil.
13) Kamu/politika notunda SCR: Sorun–seçenek–eşitlik etkisi
Politika sunumları Conflict kısmında eşitlik etkisini ister: “Segment C olumsuz etkileniyor.”
Resolution: Seçenek A/B ve sosyal etki; CTA: “Komisyona gönderim.”
Prezi: Politika notu akışını bir ada olarak tutun; kanıt kartlarını yakın erişime yerleştirin.
14) Eğitim/atölyede SCR: Kapsül olarak kullan
Her mikro öğrenme kapsülü: Kanca (setup) → Kötü örnek (conflict) → Düzeltilmiş örnek (resolution).
Prezi: Kapsülleri yan yana; 10–20 dakikalık atölyelerde tak-çıkar.
15) Marka/ürün anlatısında SCR: PR yerine davranış
“Harikayız” değil; sorun–engel–kanıtlı çözüm.
-
Setup: Müşteri problemi.
-
Conflict: Mevcut yolun bedeli.
-
Resolution: Deneme→pilot→abonelik köprüsü.
Prezi: Son sahnede yakın CTA ve engel azaltıcı not (“Kredi kartı gerekmez.”).
16) Erişilebilirlik ve çok dillilik: Aynı hiyerarşi, farklı metin
TR/EN (gerekiyorsa başka diller) sürümlerinde SCR adalarının yeri değişmez. Başlık sonuç cümlesi, ikon ve tek sayı “sessiz sürüm”de de anlam taşır.
Prezi: Dil düğmesi; metin kutuları esnek.
17) Grid ve görsel tutarlılık: SCR’yi gözle öğretmek
H1–H2–gövde–not ölçeği, 3+1 palet, ikon aile birliği.
Prezi: Setup/Conflict/Resolution adalarında aynı yerleşim. Göz, “kanıt nerede?”yi alışkanlıkla bulsun.
18) Ritim paketleri: 12–20–30 dakika
-
12 dk: Setup 2 dk → Conflict 4 dk → Resolution 5 dk → CTA 1 dk.
-
20 dk: Kısa demo/kanıt kırpımları eklenir.
-
30 dk: Persona adaları + hassasiyet analizi + Q&A kısa pan yolları.
19) A/B ve öğrenme: Hangi sırada daha çok “evet”?
-
Conflict önde/sonda,
-
Tek sayı üstte/ortada,
-
Alıntı var/yok.
Prezi: Sürümleri ayrı tutun; canlıda tek sürüm.
20) Hata–düzeltme repertuvarı
-
Sorun: Setup uzadı → Tek cümleye dön; hedefi öne al.
-
Sorun: Conflict PR’a kaçtı → Risk–varsayım–kanıt üçlüsünü yaz.
-
Sorun: Resolution süslendi → Seçenek A/B + tek sayı + CTA.
-
Sorun: Soru anında kaybolma → Kısa pan yollarını işaretle.
-
Sorun: Grafik boğuyor → Tek sayı sahnesine böl; kırılımları sonraya al.
21) Örnek vaka (SaaS, B2B Satış)
-
Setup: KOBİ’lerde görünürlük sorunu; “ilk rapor 17 dk”.
-
Conflict: Churn +2,3 puan; CFO “gizli maliyet” itirazı.
-
Resolution: “Otomatik bağlama + rehber tur” pilotunda –%22 bekleme; sandbox bugün; CTA: 14 gün deneme.
Prezi: Alıntı + tek sayı + sınır kartı.
22) Örnek vaka (Perakende, Mağaza İçi)
-
Setup: Kuyruk uzuyor; kabin dönüşümü düşük.
-
Conflict: “Selam oranı” düşük; “alternatif sorma” yapılmıyor.
-
Resolution: 90 sn kapsüller; kabinde “2 teklif” kuralı; kasa –10 sn.
Prezi: Rol adaları; mikro videolar sessiz altyazı ile.
23) Örnek vaka (Kamu/Politika)
-
Setup: Şehir içi yoğun saatlerde toplu taşıma sıkışıklığı.
-
Conflict: Kırsal–merkez eşitlik etkisi; hat frekansı yetersiz.
-
Resolution: Ekspres rota pilotu; “seyahat süresi –%14, memnuniyet +0,4 puan”; CTA: Komisyon oylaması.
Prezi: Politika notu akışı, eşitlik etkisi kartı.
24) Q&A koreografisi: Soruyu kanıta bağla
-
Yöntem sorusu → Conflict altındaki metot sahnesi.
-
Etki sorusu → Resolution’daki tek sayı kartı.
-
Sınır sorusu → Sınır kartı.
Prezi: Kısa pan yolları; konuşmacı kas hafızası.
25) Sessiz mod ve düşük bant genişliği: Anlam kaybolmasın
Ses/bağlantı sorunu olduğunda SCR başlıkları ve tek sayılar anlamı taşır.
Prezi: Sessiz sürüm; başlık sonuç cümlesi; ikon ve kısa altyazı.
26) Etik ve veri gizliliği: İddia değil, izlenebilirlik
Kişisel veriler anonim; üçüncü taraf paylaşım yok; saklama süresi notu.
Prezi: Etik kartı, kanıt sahnelerinin kapısında standart.
27) Demo ve canlı riskler: Acil rota
Elektrik/internet kesildi:
-
Değer cümlesi
-
Tek sayı kanıt
-
Kısa video/gif
-
Sınır kartı
-
CTA
Prezi: Bu rota ayrı bir yol; tek pan ile geçiş.
28) Kapanış dramaturjisi: Başladığın cümleye dön, eylemle kilitle
Setup’taki hedef cümlesine geri dönün: “İlk değer anını 10 dakikanın altına çekiyoruz.” Ardından CTA: “Sandbox’ı bugün açalım—48 saat.”
Prezi: CTA boşlukta tek cümle, altında engel azaltıcı not.
Sonuç
Setup–Conflict–Resolution, hikâyenin iskeletidir; Prezi, bu iskeleti mekâna taşır. Kurulum, gerçeğin neden önemli olduğunu; çatışma, neyin engel olduğunu; çözüm ise nasıl ve bugün ne yapacağımızı gösterir. Başlıkların sonuç cümlesi olması, tek sayı dramaturjisi, kaynak–tarih–sınır kartları, itiraz–yanıt ve kısa pan yolları ile birlikte çalışınca, dinleyici “güzel sunum” değil, karar hatırlar. Kriz ve kamu bağlamlarında nötr ciddi dil, erişilebilirlik ve çok dillilik, anlatının eşit ve dürüst olmasını sağlar. Son dokunuş: yakın tarihli CTA ile “gördük”ten “yaptık”a geçmek.
Bir sonraki sunumunuz için kısa kontrol listesi:
-
Makro kanvasta Setup–Conflict–Resolution adalarını ve tek cümlelik tezinizi gösterin.
-
Setup’ta bağlam–hedef–sınır üçlüsünü yazın; tek sayı ekleyin.
-
Conflict için engel kartları ve itiraz–yanıt sahneleri hazırlayın.
-
Resolution’da seçenek A/B’yi kanıt ve kısa vakayla destekleyin; CTAyı boşlukta tek cümle yazın.
-
Persona adalarıyla kısa pan yolları ekleyin.
-
Sessiz/çok dilli erişilebilir varyant hazırlayın.
-
Her sayıya kaynak–tarih ve sınır kartı ekleyin.
-
Demo için fallback video/gif ve acil rotayı hazır tutun.
-
12–20–30 dakikalık ritim paketlerini planlayın; nefes sahneleri yerleştirin.
-
Sunum sonrası A/B ile öğrenin; tek sayıların yerini ve CTA dilini optimize edin.
SCR, tek bir “hikâye tekniği” değil; karar üretme mimarisidir. Prezi ile bu mimariyi görünür, izlenebilir ve tekrar edilebilir kılarsanız, salonun kapısından “evet—bugün başlayalım” cümlesi çıkar.